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由腾讯公司官方出品、与多家金融机构(银行、基金公司、保险公司、券商等)合作,为用户提供安全、专业、多样化理财服务的平台。上亿微信、qq用户选择在理财通平台理财,理财资产超千亿元。理财通APP建立在微信理财通基础上,旨在为高端理财用户提供更加专业的理财产品和服务,当前面向理财通铂金和黄金会员开放使用。
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转账后多久可以转入余额+?
银行转账在工作时间预计2小时内可到账(正常情况下可在3分钟内到账),非工作时间视具体银行及转账金额而定,部分银行转账100万以下可2小时内到账,100万以上预计将顺延下个工作日到账,具体以转出银行和人行支付系统处理为准。到账后立即为你转入余额+默认货基。
为什么我转账成功,但被退款了?
1、你的理财通账户状态异常,无法购买余额+;
2、你使用了不在“可用银行卡”列表内的银行卡;
3、你的银行卡号发生过变更(如升级等,会导致新旧卡号均可使用,共用额度),导致可用于转账支付的银行卡号与实际转账的银行卡号不符;
4、特殊情况下,由于银行间系统原因,可能导致我们无法获取你的完整转账信息(如账户姓名、卡号),会导致无法识别你的真实身份。
我操作完转账,但系统显示没到账怎么办?
如果超过预计最晚到账时间(工作时间2小时内,非工作时间下个工作日)还未到账,请按如下步骤操作:
1、与转出银行确认,该笔转账是否已成功转至我司指定账户;
2、确认转账所用银行卡是否在“可用银行卡”列表内;
3、若转出银行确认转账已成功,可拨打95017转1转6联系你的专属客服。