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乐软云app能够最大化实现物业管理的效率,为物业管理者提供一站式的贴心服务,线上办公更省事,流程清晰直观,去掉不必要的流程,让物业办公更快捷。
本app的推出,方便物业企业对小区的管理,掌握小区动态,公开物业服务细节,简化工作流程,更好地为业主提供服务。是物业企业服务线上化解决方案。
小区管理
物业公司注册验证后,无限制添加小区单位,持小区修改和删除功能
住户管理
物业公司可以自由添加住户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等
缴费管理
通过后台提交每个住户的物业帐单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况
提效率
移动办公平台,可随时随地作业,提高实时率和完成率
节成本
可达到降低人工成本,提高人均工资和效能
促品质
后台设定作业标准,可指导现场品质核查,提升物业品质
1、搭建一个涵盖物业全口径工作任务的工单池,开放业主、小区、集团多级报事渠道。结合技工工种认证和抢派单系统,实现所有工单高效准确的周转。
2、依托物业标准绩效体系,对每个工单设置初始绩效,经过工单改签绩效分配和工单评价得分实时计算每人最终绩效,技工随时查询工作完成情况。
3、通过建立统一调度的工单池(客户工单、安保/绿化/保洁/设备维护工 单、内部品质稽核工单等),实现自动派单、抢单,处理和支付。