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星美通信app是一款能够办理业务操作的手机软件,在这里能够让用户更好的使用星美卡片。快捷管理通讯录信息,处理电话录音,完好保存。需要的用户不要错过哟!
星美通信是星美集团旗下的通信业务品牌,目的为充分利用星美集团多元化的平台背景,提升会员粘性,以满足消费者的多样化需求。立足新起点,面向新征程,星美通信,将为您提供优质、高效、满意的移动通信服务。
赋能沟通转化,赋能客户管理
客户分组:对客户进行多维度的分类,精细化管理客户,提升跟进效率
云电话:快速介入,轻松沟通,通话录音全部留存
(1)星美卡片激活在公众号操作-----微信关注“圣星通信”公众号,进入服务页面,点击左下角“业务办理”进入“新卡激活”先校验客服提供的手机号,按照要求操作激活,手持证件照片要身份证加卡板拍照,否则无法激活。
(2)激活以后上报给客服-----因星美卡片需要在激活后配置套餐,所以在客户激活以后要上报后台,充值加配置套餐,套餐生效时间为次日的6点以后,故激活当天不要使用话卡外呼,否则停机不予售后退费结转费用。
注意:上传的照片卡片四角要齐全,卡片上的字迹要清晰,进入人像识别以后,人脸正对屏幕,不要读的太快,否则影响系统识别。
星美通信号码能打国际长途吗?
星美和基础运营商一样,支持拨打接听国际长途及漫游,您可以放心使用。
出国能用吗?支持港澳台漫游吗?
国际长途及国际漫游业务需要您的套餐支持开通国际漫游或更改为支持国际漫游的套餐后,预存1000元话费后发送实名认证资料至kefu@smimovie.com邮箱办理,需要提供(机主身份证正面照片、身份证反面照片、手持身份证照片、人脸视频:视频中说出需要办理国际漫游业务、以及漫游地、以及需要办理的手机号码,时间),邮件主题写清楚需要办理的手机号码和需要办理的业务,以及您的国际漫游地。
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