饿了么零售商家版app官方下载

饿了么零售商家手机版是餐饮行业店主们的店铺管理神器，能够为用户提供接单、订单、配送等服务，所有订单信息一键进行查询，能够进行方便的客户管理，线上可以即时与用户进行沟通。

饿了么零售商家版app介绍

饿了么与饿了么星选平台的商家版应用，面向饿了么、饿了么星选平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。

功能介绍

【店铺经营】

面向商家提供丰富的促销工具、数据分析，配置活动，订单飞涨！关注数据，事半功倍！

【订单处理】

呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单，同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。

【我的】

呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。

【订单记录】

集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。

特色说明

多维度查询订单

多维度订单查询，实时了解订单信息

全方位管理店铺

门店信息全包揽，外卖信息可自定义设置

超快速订单处理

订单语音服务支持，自动接单防漏单，催单留言随时回

高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账

饿了么零售商家版和商家版有什么区别

饿百零售商家版和饿了么商家版区别其实就在于前者是在后者的基础上搭建的一个平台，是饿了么与百度外卖联合创建的一个商家版的应用软件。

饿百零售商家版不仅为用户提供了接单备货以及配送的服务，还有营销数据等多样化的服务。当用户了解了饿百零售商家版和饿了么商家版区别之后就可以在这个平台上放心的进行下单了，因为他确实是属于饿了么这个平台衍生的产品，用户可以直接在这个平台发起订单，并且还可以催单以及进行预约等等能够实时观看配送的信息。

更新内容

v3.8.9

1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；

2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；

3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；

4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；

5、顾客评价评分重构，调整评分指标；

6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

v2.11.1

1.支持与顾客即时沟通，快速解决订单问题

2.修复已知问题，提升体验