报修管家app下载

报修管家app是有着极速反馈处理的维修应用，多维度信息整合，报修、维修全流程都完全适用，实时数据展现，灵活配置，服务流程透明化、可视化。

报修管家最新版介绍

构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌控成本，提供高质量的服务保证。支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度，支持导出您所需的统计报表。

主要功能

人员（部门）管理：轻松管理服务人员与事务

个性化配置：模块化配置，适应各种应用场景

智能报表：智能化统计报表

设备、备件管理：维修业务精细化管理

客户管理：拉近服务与客户的距离

留言系统：实时高效沟通。

投诉管理：投诉与建议实时把握，高效反馈。

应用亮点

维修方

统一服务标准，优化服务流程

查看工程师行程轨迹

人员及部门管理

库存备件管理

智能派单，快速便捷

报修方

报修形式丰富，高效反馈

多渠道报修，随时随地报修

电子签单，提交满意度评价反馈

报修进度，实时查看

管理者

运营数据分析，节省公司成本

产品故障数据分析，优化产品

多维度数据分析，提供员工绩 效考核依据

降本增效，实现企业对外创收

产品优势

智能化分派维修人员

多种方式智能派单，快速接单

处理进度，一目了然

整个进度，全程可控，实时掌握所有进度

立体化报修，统一平台管控

支持微信、小程序、APP、后台等平台报修

统计报表，沉淀数据分析

多维度信息检索和统计分析，为员工绩效提供依据

设备全生命周期管理

建立设备档案，自动形成设备履历档案

更新内容

v2.1.99 版本

- 报修、添加订单、处理订单任务新增自定义字段；

- 处理订单新增关闭任务功能；

- 我要报修优化初始UI，添加订单新增加急功能；

- 添加安装、巡检单新增任务描述、联系人、电话等控制；

- 修改bug，优化性能。

v2.1.97版本

- SN设备编号增加权限控制，便捷工程师编辑修改；

- 订单中视频增加下载功能，便捷视频的存储；

- 报修、添加订单时，任务描述、联系人、手机、电话增加权限控制，优化订单添加流程；

- 注销账号增加注销提示，优化注销流程；