易售后app下载

易售后app给售后人员带来极大的帮助，多端的信息随时随地都能互通，让你有时不在电脑旁也能通过软件了解所有的订单以及客户的信息，在线进行答复从而提升自己的效率，，给用户带来更快捷省心的服务！

易售后官方介绍

新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访等全闭环管理。

软件特色

提升服务质量，帮助广大企业有效的提高了服务的品质，让客户能够满意

管理工具齐全，可支持选择的管理工具包括有报修，工单，备件，结算等等

数据挖掘，通过多个方面对各种数据进行准确的挖掘，保证企业更好的考核

易售后最新版亮点

结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本

服务商管理：企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络

知识库管理：帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题

备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨

软件优势

浏览客户提供的维修订单，然后就能及时的安排维修人员上门服务

在这里快速的查询配件的信息，然后就能掌握配件的库存情况

实时更近维修人员的服进度，可以快速的知道维修情况

可以快速的掌握各个工单的状态，可以了解维修人员的工作情况

更新日志

v4.0.2版本

1.优化用户体验

2.修改已知bug