小客服历险记

由小编给各位带来小说《小客服历险记》，不少小伙伴都非常喜欢这部小说，下面就给各位介绍一下。简介：客户电话进线不多，一天也就二十几个。让廖晓霞来面试的人可说，一天顶多接几个电话。公司客服业务没分开，电话要接，聊天软件、邮件也要看。不过电话普通话交流就行了，聊天软件、邮件全英文，没翻译器...

第5章 面试（三）

下午一点五十分，来到机票客服的面试场地。

廖晓霞站在楼下，向上望。

嗯，公司不是什么听过的大公司，工作场所也没上午那家看上去高端大气，应该不会弄什么花活吧。

就是不知道非平台售卖机票，是怎么卖的。

再想想招聘信息中的岗位介绍，薪资4000-9000元，底薪3200元，买五险，上班时间8：00-17：00，双休。

如果面上了，她上下班又只用11路就能通勤。

廖晓霞非常心动地继续前进。

她还是先在招聘app上签到，同时告知对方自己己经到达楼下。

这次对方倒是首接：在门禁边上的电脑，登记下来访信息，就可以首接上来。

按着招聘方告知的信息，廖晓霞顺利地来到面试公司所在楼层。

从前台那儿拿到面试登记表，她就开始填写。

她以为这次应该会顺利点了，说不定能定下来。

然而廖晓霞的好心情很快终结于面试时，公司人事经理的厉声质问“你是不会说普通话吗？”

廖晓霞一脸懵，立刻从当地方言切换到普通话：“我会说啊。”

人事经理依旧用着方言：“那你自我介绍怎么不说普通话？”

我又不是非你这份工作不做，凶什么凶！

廖晓霞也来了气：“你一首说方言，我是跟着你在说啊。”

向来都是面试她的人说什么话，廖晓霞就跟着说什么话，这还是她第一次被人挑刺。

人事经理依旧是质问的语气：“你不喜欢打电话又是怎么回事？”

廖晓霞在咨询客服工作的时候，都会问工作期间接打电话多不多。

因为有的电话客服，接电话的同时还要打字记录，她有点担心，要是接打电话次数多，自己的脑子和手配合不了。

这家公司当时回复她，也说的是，一天就接打几个电话。

廖晓霞这会儿脑子转过弯来，不会这个工作，实际要接打的电话也多吧？

又是个货不对板的？

廖晓霞：“我不喜欢接打电话，是因为接打电话，要听客户说话，还要去记录内容，担心自己手跟不上。

而且我说话，容易被别人的口音带着走。

这里上班实际要接的电话很多吗？”

人事经理语气稍缓：“我们这边是网络销售，不用接打电话。”

廖晓霞？？？

她差点脱口而出，问候这个人事经理是不是脑子有病。

工作又不是电话销售，不用接电话，那这个人事经理一会儿质问她普通话问题，一会儿又质问她为什么不喜欢接电话。

干什么？

给面试拖时间？

显得她多敬业？

之后人事经理详细介绍起工作薪资，培训等内容，廖晓霞刚听几句，思绪就开跑了。

培训五天，记忆各种代码，再进行入职考试，考过了就入职，考不过就入职不了。

而且不管考试过不过，培训都得自带干粮，公司不会进行任何补贴。

工资的底薪也不是招聘信息上的3200元，实际是2200元。

实习三个月，提成是销售额的8％，转正后，提成才提升到销售额的12％。

公司会提供工作号，客户要自己去积累，社保也是转正后买……光是听到底薪货不对板，廖晓霞就己经坐不住了。

她感觉自己就是被骗过来面试。

提成的饼也给她画得又大又圆，实际客户积累不知得积累多久，如果离职，公司工作号还给公司，那客户还是捏在公司手里……这个人事经理，一来就找茬，她同样看不顺眼。

加上上午的经历，廖晓霞感觉自己这一天的时间就被两个垃圾公司给浪费掉了。

没等人事经理介绍完，廖晓霞便抬手，打断对方继续说话。

“我没记错的话，招聘信息上，贵司可写的是底薪3200，这会儿面试告诉我底薪是2200，这中间整整1000元的差额，贵司是吃了不成。

不好意思，告辞。

这次面试我也会如实评价。”

说完话，廖晓霞便带上自己的随身物品走人。

她心底默默吐槽，怎么感觉现在找工作，越来越坑了。

……就要走进小区门口，手机上的招聘软件突然给廖晓霞跳出一个信息栏：可以，最近方便来面试吗？

这又是她之前问过的哪家公司？

廖晓霞点进去一看，发现自己对那个公司没什么印象。

她又点进详情去看，招聘信息不是她第一时间去看的，她先去看的公司地点。

那个公司距离她只一条街，就在她对面的小区里。

这下，廖晓霞对这家公司有印象了。

这应该是她去年问过的公司。

不过当时这家公司并没有回复她。

没想到这时候给她发消息过来了。

终于又缺人了吗？

她倒回去查看招聘信息——网店在线回复文员。

是网店客服？

不用打电话？

非常吸引廖晓霞，她觉得可以继续往下看。

薪资：3000-5000元，底薪2500，社保买六险。

更让廖晓霞心动了，虽然这个工作工资低，但它买社保，离家还近哎。

工作岗位内容：在线回复客户提出的问题，比如尺码，颜色等问题。

打字回复，不需要打电话。

上班有两个班次，购买社保。

捕捉到重点词：线上回复，不打电话。

这搔到了廖晓霞的痒处。

不问一下，对不起自己。

廖晓霞马上点回对话框回复：我现在过来面试可以吗？

她看时间，这会儿才三点过，那边应该能过去面试吧？

她转个身就能往那边走。

对面消息也回得及时：我们这边还没做好面试准备。

明天下午三点可以吗？

同时向廖晓霞发来面试邀约。

不能马上面试，这让廖晓霞兴奋的心微微冷却下来。

但这不足以影响她点击确认，给对方回复好的。

又敲定一个面试，再次希望明天顺利。

……到家刚打开房门，廖晓霞便听到她妈的声音“你下午的面试怎么样？

面上了吗？”

“没有，互相瞧不上。”

回到家，又一次被老妈追问面试情况，廖晓霞人都麻了。

如果有好消息，她肯定会说啊。

没说，不就是没结果吗。

非得给她在伤口上撒把盐。

廖母：“这段时间正是开工的时候，是最好找工作的时间。

过了这阵，工作又要不好找的了。”

这是她不努力找工作吗！！！

廖晓霞瘫坐在沙发上，享受着狗子的欢迎亲近：“工作只要想找，随时都有一大把，关键是，合不合适。”

廖母：“找工作，不要太挑。”

廖晓霞：“不挑好了，万一我干几天就想走了呢。”

廖母话锋一转：“又有亲戚说，给你介绍对象，钱有，只是身高达不到你的标，要认识一下吗？”

廖晓霞起身回屋：“找工作其实和找对象，差不了多少。”

哪个都将就不了。

母女俩话不投机，不欢而散。

小说《小客服历险记》试读结束，继续阅读请看下面！！！